photo Chargé / Chargée d'accueil en banque

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque - Attaché Commercial (H/F) Sur ce poste, vous serez en charge des missions suivantes : -Accueillir l'ensemble de la clientèle de l'Agence en respectant les règles d'accueil et de sécurité. Les assister dans l'utilisation des automates bancaires. -Traiter et contrôler les opérations bancaires courantes réalisées au guichet (opérations sur moyens de paiement, titres) ainsi que les opérations de service après-vente (recherches, réclamations). -Collecter et transmettre les informations utiles au développement commercial de la relation client tout en alimentant les outils commerciaux. -Participer aux campagnes commerciales. -Promouvoir et vendre à l'ensemble de la clientèle les produits et services bancaires simples. -Etre garant des normes de contrôle interne, notamment de la mise en place des vérifications internes et externes ou de toute autre question soulevée par des autorités de règlementation extérieure. Doté(e) d'un esprit commercial et dynamique, vous avez le sens de l'accueil et du service aux clients, et ce, dans le respect des standards. Organisé(e)[...]

photo Agent / Agente de recouvrement du Trésor

Agent / Agente de recouvrement du Trésor

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

VOS MISSIONS : Au sein d'une équipe de 5 personnes, en tant que Chargé de recouvrement, vous serez en charge d'identifier et de traiter les créances clients, et de gérer la relation quotidienne entre le factor et l'entreprise. TACHES PRINCIPALES Gestion de la relation client - Identifier les créances clients - Gérer le recouvrement de ces créances par téléphone et mail - Relancer les clients redevables - Rechercher les paiements et lettrages compte clients dans le logiciel de comptabilité SAP Gestion du factor - Gérer la relation entre le factor et l'entreprise - Gérer les litiges du factor Des missions complémentaires peuvent être confiées au Chargé de Recouvrement HF. 37H/semaine, 2 jours de télétravail possibles,10 RTT/an Tickets restaurants

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Ouvrier agricole polyvalent / Ouvrière agricole polyvalente

Emploi Enseignement - Formation

Amilly, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Date de début souhaitée dès que possible, recrutement pour cause de départ en retraite, une période de tuilage est prévue. Description du poste : Missions variées, vous êtes placé (e) sous la responsabilité hiérarchique et fonctionnelle du directeur de l'exploitation agricole du Chesnoy, par délégation du directeur de l'EPLEFPA du Loiret : - Travaux dans les champs, - Entretien et réparation du matériel, entretien général de l'exploitation, - Ponctuellement soin aux animaux, - Participation à la formation des apprenants au travers de stages effectués sur l'exploitation, préparation de TP aux côtés d'une classe encadrée par un enseignant, - Participation aux expérimentations mises en œuvre sur l'exploitation. Profil recherché : - Compétences en conduite et mécanique agricole, - Aptitude à travailler en équipe et à l'encadrement des apprenants, - Rigueur, adaptabilité et sérieux au travail, - Bonne organisation, - Connaissance en élevage ovin apprécié, une expérience de 2 ans en exploitation agricole serait un plus. Informations complémentaires : - Date de début souhaitée dès que possible - Rémunération selon profil et expérience selon la convention collective des exploitations[...]

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Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lanester, 56, Morbihan, Bretagne

Ce poste est fait pour vous !!! Mistertemp', votre agence d'intérim de confiance, recherche activement un Conseiller de vente H/F en boutique qui est dynamique et passionné par le secteur multimédia afin de rejoindre notre client Orange, spécialisé dans la vente de produits et services high-tech, dans le cadre de mission(s) d'intérim avec engagement mensuel. Vous serez en charge d'assurer la vente et le conseil de produits de téléphonie auprès des clients en magasin. Salaire et avantages : ticket-restaurant (12EUR), prime mensuelle sur objectifs individuels et collectifs (moyenne 350EUR), prime 0,67EUR x heure travaillée, indemnité de fin de mission et indemnité de congés payés. Vos missions: Intégré à une équipe dynamique, au sein d'une entreprise en pleine expansion, le Conseiller de vente H/F gère intégralement la relation commerciale de l'accueil jusqu'à la vente. Voici ton quotidien : - Accueil et orientation des clients - Analyse et diagnostic des demandes clients - Proposition de solutions personnalisées - Connaissance des offres et services de l'entreprise - Information et accompagnement des nouveaux usages - Assistance technique clients - Remontée des dysfonctionnements[...]

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Attaché(e) commercial(e) en transport-logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un charge de relation client H/F. Rattaché(e) à la Responsable SRC, votre mission consiste à assurer le suivi des contrats des clients clés en lien avec la stratégie définie par la Direction Régionale et la politique de l'entreprise. Vous serez notamment chargé(e) des tâches suivantes : - Pilotage de l'activité, incluant le reporting et l'analyse des KPI quotidiens et mensuels. - Suivi des expéditions et traitement des anomalies liées au transport, en étroite collaboration avec les équipes internes, les partenaires et le client. - Étude et identification des axes d'amélioration des processus. Lieu de la mission : STRASBOURG (jusqu'au 11/11 aprés hoerdt pour déménagement) Rémunération: 2000€ à 2200€ selon expérience Horaires de travail : 7h par jour Mission à pourvoir immédiatement. Profil recherché : PROFIL RECHERCHÉ H/F Compétences requises : - Formation supérieure (Bac +2) en relation client ou administration. - Expérience préalable en pilotage de flux de Grands Comptes. - Gestion de prestations transport. - Maîtrise du logiciel Excel. - La pratique de l'allemand ou de l'anglais est un atout. Qualités professionnelles[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Menuiserie - Charpente

Froideconche, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Sous la responsabilité du chargé d'affaires vous aurez en charge les tâches suivantes : Différentes missions liées à la gestion de nos salariés en déplacement : - suivi des plannings - suivi des locations (en relation avec notre agent) - suivi des déclarations administratives liés à chaque salariés pour les accès chantier (formation en interne) - l'envoi de tous les documents administratifs liés à l'obtention et au suivi des marchés Le filtrage et le classement des mails du chargé d'affaire : - montage des dossiers pour les demandes de prix - suivi des demandes de SAV - classement par affaires - suivi des dates de rdv, dates de remises d'offres, etc La recherche d'appel d'offre en relation avec l'activité (formation interne), et montage des dossiers Compétences recherchées : - profil secrétariat / assistant de gestion ou similaire - parfaite maîtrise du pack office obligatoire - Etre à l'aise dans la rédaction de courrier - Etre à l'aise au téléphone (relation client, fournisseur et poseur) Poste en CDD dans un premier temps, pouvant être renouvelé par la suite.

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Chargé / Chargée de comptes

Emploi Négoce - Commerce gros

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Chez WALPI, on ne fait pas dans la demi-mesure ! Ancrés en Saône-et-Loire depuis plus de 35 ans, nous sommes une PME à taille humaine, portée par des collaborateurs passionnés et une nouvelle équipe dirigeante pleine d'énergie. Avril 2024 marque un nouveau souffle : nouvelle dynamique, même mission : grandir ensemble, innover sans renier nos racines et rester proches de nos clients. WALPI, c'est quoi ? Deux expertises complémentaires : *Aménagement d'espaces & papeterie : mobilier, audiovisuel, fournitures. *IT & Bureautique : impression, dématérialisation, téléphonie IP, encaissement. Notre ambition : être plus qu'un fournisseur, un partenaire sur-mesure, fiable et innovant. Le poste Au sein du service Papeterie, vous travaillez en duo avec un(e) Chargé(e) de relation clients. Véritable pilier de la relation client, vous alliez fidélisation, développement et prospection. Vous développez votre portefeuille et créez des relations durables. Missions principales *Développer votre portefeuille : gérer et faire évoluer un parc clients avec des solutions adaptées. *Conquérir de nouveaux comptes : prospecter, décrocher des RDV, ouvrir de nouveaux comptes et assurer l'onboarding. *Cross-selling[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Assistant Relation Locataire (H/F). Interface entre locataires et équipes de chantier. -Être le point de contact privilégié des résidents pendant toute la durée des travaux. -Assurer une communication claire et régulière sur les étapes du chantier, les dates d'intervention, et les éventuelles perturbations. Organisation des interventions. -Planifier les travaux dans les logements occupés en coordination avec les entreprises et les équipes techniques. -Organiser les accès aux logements : gestion des clés, présence du locataire, sécurisation des lieux. -Préparer les dossiers d'intervention pour chaque logement. Gestion des échanges et réclamations. -Répondre aux questions et préoccupations des locataires avec diplomatie. -Recueillir les remarques ou doléances et les consigner dans un cahier dédié. -Transmettre les informations aux chefs de chantier ou maîtres d'œuvre. Suivi administratif et technique. -Réaliser les états des lieux avant et après travaux (selon les chantiers). -Suivre les plannings d'intervention et les ajuster en fonction des imprévus. -Vérifier l'exécution[...]

photo Chef de secteur commerce

Chef de secteur commerce

Emploi

Callian, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'ENTREPRISE Weldom Martin : une histoire qui dure, un avenir à construire ensemble ! Entreprise familiale, créée en à Marseille en 1967, le groupe Martin n'a cessé d'évoluer depuis sa création. Aujourd'hui, nous comptons 13 magasins sur 4 départements : les Bouches-du-Rhône, le Var, les Alpes de Haute-Provence et le Gard, avec 12 magasins sous enseigne Weldom et un magasin Gadec à Vitrolles. En 2024, ce sont plus de 3 millions de personnes qui nous ont fait confiance, pour un total de près de 11 millions de produits vendus. Mais cette réussite, ce sont surtout nos 400 collaborateurs qui la rendent possible chaque jour, avec leur passion, leur engagement et leur sens du service. Entreprise du groupe Adeo (Leroy Merlin, Bricoman, Saint-Maclou), avec Weldom, nous portons fièrement un concept de bricolage ancré dans les valeurs du commerce de proximité. Notre croissance continue nous a d'ailleurs valu d'être élue Meilleure chaîne de magasins dans la catégorie bricolage en 2024 et 2025, ainsi que meilleure satisfaction client sur Google depuis 3 années consécutives. Notre ambition ? Être utiles aux autres et au monde, en aidant chacun à mieux vivre chez soi. Et pour ça, on[...]

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Agent / Agente territoriale spécialisée écoles maternelles

Emploi Administrations - Institutions

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

En tant qu'Agent/e territoriale spécialisée dans les écoles maternelles (ATSEM), vos principales missions : Assure l'assistance au personnel enseignant pour l'encadrement et l'hygiène des jeunes enfants ainsi que l'entretien des locaux et du matériel en école maternelle Activités : - Accueil des enfants et des parents - Aide à la mise en œuvre des activités éducatives -Participation à l'animation des enfants -Participation à l'aménagement des espaces d'accueil, installation du dortoir - Encadrement des enfants pendant les repas -Soins d'hygiène aux enfants - Entretien des locaux scolaires, du mobilier et du matériel utilisés par les enfants - Utilisation d'équipements d'entretien : aspirateur, monobrosse, cireuse,. - Contrôle de l'état de propreté des locaux et signalement des anomalies - Tri et évacuation des déchets courants Connaissances : - Notions de base sur le développement physique et psychologique du jeune enfant - Notions de base sur l'hygiène et les techniques d'entretien Compétences techniques : - Reconnaître les besoins de l'enfant et y répondre - Savoir communiquer avec les enfants et les parents - Savoir organiser son travail - Appliquer les techniques[...]

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Rattaché(e) à la Responsable de département, vous êtes un(e) véritable ambassadeur de la relation client. Vous dynamisez par vos ventes, les résultats du rayon. MISSIONS : Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com, Vous concluez les ventes complexes par la maîtrise des argumentaires et techniques de vente, prescription, encaissement, commandes clients, démonstration, Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service, Vous mettez en œuvre et accompagnez les plans d'actions adaptés et validés visant à augmenter la rentabilité des linéaires (assortiment, merchandising, approvisionnement, dépréciation...) PROFIL : De formation type Bac + 2 commerce, vous justifiez d'une expérience réussie dans le domaine de la vente. Vous avez la passion du commerce, le sens de l'écoute, et vous souhaitez participer à la réussite de projets ambitieux. Passionné(e) de votre produit, vous êtes capable de vous tenir informé(e) des évolutions du marché. Votre goût du travail en équipe[...]

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Responsable relation client (CRM)

Emploi Recherche

Ivry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Ubiquid est une entreprise française et familiale innovante, fondée en 2013, et qui développe plusieurs solutions permettant de transformer les vêtements et autres objets des résidents en maisons de retraite (EHPAD) en objets connectés. Plus d'info sur notre site : Ubiquid - Nous suivons ce qui compte pour vous Leader sur son marché, Ubiquid répond à une forte demande et compte plus de 500 clients (les EHPAD), dans 3 pays (France, Belgique et Suisse). Nous sommes en train de nous structurer pour accélérer dans notre conquête de ces marchés, encore sans réelle concurrence. Dans ce contexte de croissance (5 à 8 postes ouverts en 2023), nous renforçons nos équipes avec le recrutement d'un(e) Customer Success Manager. Votre rôle est de garantir la satisfaction client en coordonnant les 3 activités du Pôle Opérations : la mise en place d'Ubiquid chez de nouveaux clients, le SAV post-mise en place et la Logistique. Vos missions : - Accompagner les Chargés de Relation Client de Secteur (RCS), afin de vérifier qu'ils organisent correctement les nouvelles mises en place, pour un démarrage qui satisfait le client et sur lequel Ubiquid pourra s'appuyer tout le long de[...]

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Infirmier / Infirmière de soins généraux

Emploi

Saint-Laurent-du-Maroni, 97, Guyane, -1

[65761] CHU Guyane -Auprès du patient : -Veiller à fournir au patient des conditions d'accueil et de prise en charge dignes et respectueuses -Assurer une prise en charge du patient rapide et efficiente (prise en compte du caractère de gravité de son motif d'admission) -Assurer l'entretien d'accueil et procéder à un recueil des données en créant une relation sécurisante et de confiance (favoriser la relation d'aide et pratiquer une écoute active envers le patient et ses proches/accompagnants) -Etre attentif à la prise en charge de la douleur (évaluation et thérapeutique) -Faire preuve de disponibilité auprès du patient et de son entourage -Exécuter les soins selon les règles d'asepsie, les protocoles du service et les bonnes pratiques en vigueur alliant des critères de sécurité, de qualité, d'efficacité, de confort et d'économie -Gérer avec rigueur les prescriptions médicales en rendant compte des résultats si besoin -Identifier en équipe les sources de difficultés du patient, faire émerger le diagnostic infirmier et formuler des objectifs à atteindre -Evaluer les résultats obtenus, réajuster les objectifs et actions entreprises en fonction de l'évolution de la situation -Transmettre[...]

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Comptable

Emploi

Remire-Montjoly, 97, Guyane, -1

Description du poste : Au sein du pôle Expertise Comptable, vous interviendrez en autonomie sur un portefeuille de clients diversifiés, tout en étant accompagné(e) par un Chef de Mission ou un Expert-Comptable selon les dossiers. Votre rôle sera à la fois technique, relationnel et organisationnel, et vos missions comprendront notamment :***La tenue comptable et la révision des comptes, avec un regard critique sur la cohérence des traitements ; * La préparation des états financiers annuels, avec rigueur et souci du détail ; * La réalisation des déclarations fiscales et le respect des obligations déclaratives ; * La relation directe avec les clients, dans une posture de conseil, avec tenue de réunions de bilan si besoin ; * L'encadrement d'un alternant, la supervision de certaines tâches déléguées à des assistants, ou la participation à la formation des collaborateurs moins expérimentés ; * La participation à la structuration des procédures internes et à la diffusion des bonnes pratiques ; * L'implication dans des projets transverses du cabinet, en lien avec l'amélioration continue ou la digitalisation. Description du profil : Le/la candidat(e) idéal(e) est titulaire d'un[...]

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Gestionnaire de copropriété

Emploi

Gap, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Description du poste : Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Gestionnaire Copropriété F/H sur Gap en CDI pour renforcer ses équipes ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Rejoindre Foncia, c'est :***Rejoindre une entreprise multi-métiers où il est possible d'évoluer et construire sa carrière. Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont bienvenus. Tous nos postes sont ouverts aux salariés en situation de handicap. * S'inscrire dans un groupe leader , entrepreneur et expert * Participer à la digitalisation de ses métiers et de son business model * Travailler au cœur de la vie de tous, au plus près de ses clients * Être influenceur de la transition énergétique Vos futures missions et responsabilités Rattaché.e à la Direction Copropriété du cabinet, vous assurez la gestion complète d'un portefeuille de copropriétés dont le cabinet a la charge sur les plans administratif, juridique, comptable, financier[...]

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Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi

Chenôve, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Sous la responsabilité de la Direction, l'éducateur spécialisé en hébergements semi-collectifs assume l'ensemble des missions relatives à sa fiche de fonction. En étroite collaboration avec les partenaires internes et externes et sous couvert de sa hiérarchie, il ou elle s'assure de la bonne exécution des tâches liées à ses missions spécifiques liées à l'accueil d'adolescents (tes) âgé(e)s de 15 à 17 ans. Ce public se caractérise par des difficultés scolaires et d'insertion professionnelle, et peut présenter des troubles du comportement et/ou des signes de souffrance psychique. Ce service a pour mission d'accueillir quinze jeunes au titre de la Protection de l'Enfance. Missions : Accueillir, éduquer et accompagner les adolescents : * Organiser, concevoir et mener des interventions socio-éducatives et des activités individuelles ou collectives * Animer la vie quotidienne (faire respecter les règles de vie en collectivité) * Assurer les moments repère d'une journée * Assurer une fonction de repère et d'étayage en adaptant une posture d'écoute et d'empathie Conception et conduite de projets éducatifs : * Observer, rendre compte et analyser les situations éducatives [...]

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Téléprospecteur / Téléprospectrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Val-de-Reuil, 27, Eure, Normandie

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la logistique, un Téléprospecteur pour rejoindre son équipe basée à Val-de-Reuil (27100). Le poste, en CDI, requiert une expérience de 2 à 5 ans ainsi qu'un diplôme en relation/négociation commerciales. Les horaires sont de 39 heures par semaine, avec une rémunération de 1965 EUR brut/mensuel. - Définir et identifier des cibles commerciales, - Rechercher des prospects sur différents supports (internet, TV, magazines, réseaux sociaux...) et le logiciel commercial, - Etudier les besoins du prospect et le conseiller sur des prestations adaptées, - Relancer les prospects (mailing, téléphone...), - S'assurer de la satisfaction prospect, - Prendre des rendez-vous pour le service commercial, - Utiliser un CRM, - Assurer la gestion du standard de l'entreprise et du courrier électronique. Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application[...]

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Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Dans le cadre de son développement, l'agence ADERIM de Chartres recrute un(e) Chargé(e) de Sourcing & Recrutement en CDI. ADERIM, groupe familial et indépendant fondé en 2004, s'est imposé comme un acteur reconnu du travail temporaire et du recrutement, grâce à son expertise terrain, sa réactivité et sa vision humaine du métier. Solidement implantée localement, notre agence accompagne des entreprises industrielles, logistiques, tertiaires et du BTP avec engagement, proximité et exigence. Vos missions principales : Sourcing & Recrutement Identifier les besoins en recrutement et rédiger des annonces attractives et précises Sourcer activement des profils via jobboards, réseaux, viviers et candidatures spontanées Conduire les entretiens, évaluer les compétences et les motivations Accompagner les talents tout au long du processus d'intégration et de mission Relation client & développement Participer aux échanges réguliers avec les clients et prospects Analyser leurs besoins, proposer activement des profils qualifiés Suivre les missions, garantir la satisfaction, contribuer à la fidélisation Être un véritable intermédiaire opérationnel entre les talents et les entreprises Appui[...]

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Garde d'enfant à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Hôpital-Camfrout, 29, Finistère, Bretagne

Vos missions : REJOIGNEZ AZAÉ BREST POUR DE LA GARDE D'ENFANT(S) ! Vous souhaitez travailler auprès d'enfants, en collaboration avec une structure qui place l'humain au cœur de ses priorités ? Rejoignez-nous : notre agence Azaé Brest recherche un/une garde d'enfants intervenant sur le/les secteur(s) de l'Hôpital-Camfrout. Possiblité d'un contrat plus important avec l'ajout de prestations de ménage en journée sur le secteur ! VOTRE RÔLE AU SEIN DE L'AGENCE Durant vos interventions soit de 6h30 à 9h soit de 16h45 à 20h, planning fluctuant en fonction des horaires de la maman au domicile des clients, vous prenez le relais des parents et assurez la sécurité, le confort et l'épanouissement de l'enfant. Dans cet esprit, vous l'accompagnez dans ses déplacements, lui proposez des activités ludiques, l'assistez dans ses soins d'hygiène, dans la prise d'un repas préparé par vos soins. Votre bienveillance et votre douceur vous permettent de tisser une relation privilégiée avec l'enfant et ses parents. Votre profil : NOUS RECHERCHONS Une personne dynamique, douce et patiente, qui apprécie la compagnie des enfants. Polyvalent(e), notre futur(e) collaborateur(trice) s'adapte avec[...]

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Technicien / Technicienne de gestion administrative

Emploi

Lons-le-Saunier, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Désignation du poste : Gestionnaire conseil assurance maladie au service Offre de Service Employeurs Niveau d'emploi : Niveau 3 coeff 252 grille du personnel administratif (1917.55€ bruts sur 14 mois) Date de prise de fonctions : 22/09/2025 au plus tard Date limite de candidature : 02/09/2025 Lieu de travail : Rattachement possible à l'agence de CHAMPAGNOLE ou au siège de LONS LE SAUNIER CDD à temps plein (39h + RTT) Au sein d'un service de 26 personnes, basé à la fois sur Lons-le-Saunier et Champagnole, vous serez chargé.e : Ø de procéder au paiement des revenus de remplacement : indemnités journalières et prestations relatives aux accidents du travail/maladies professionnelles, à la maladie, maternité et paternité, Ø d'instruire les dossiers de risques professionnels (Reconnaissance Accident du travail, Accident de trajet et Maladie Professionnelle) , Ø de gérer la relation client par des actions de conseil et d'information (relations écrites / mails / téléphoniques), envers les assurés et les employeurs. Vous serez susceptible d'intervenir à l'accueil en renfort. Vous vous engagez à respecter les règles de confidentialité et les consignes de sécurité en matière[...]

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Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Sous la responsabilité de la direction et du coordinateur d'unité, l'auxiliaire de crèche accompagne les jeunes enfants dans les actes de vie : -dans une relation de confiance : découverte de l'environnement, prise de repères sécurisants, relations aux autres - accompagnement lors des repas, des siestes, de la toilette et des changes -organisation des espaces de jeux, propositions d'ateliers d'éveil : respect du projet éducatif et pédagogique particulier à la crèche - veille au bien-être des jeunes enfants et à la prise en compte de leur rythme et de leur individualité - Relations aux familles dans la bienveillance - transmissions sur la journée de l'enfant - travail d'équipe indispensable - Horaires = Du lundi au vendredi - 35h par semaine CDD à partir du 1er/09/2025

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Adjoint / Adjointe service clients

Emploi

Ussel, 46, Lot, Occitanie

À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !R.A.S Intérim BRIVE LA GAILLARDE recherche un Chargé de clientèle H/F en CDI pour une institution financière de renom située à Ussel. Rejoignez l'excellence ! Mission Rejoignez une équipe dynamique pour renforcer la satisfaction des clients et optimiser leurs interactions avec l'entreprise.- Gérer un portefeuille client et entretenir des relations solides et durables. - Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. - Assurer le suivi des dossiers clients en coordination avec les différents services internes. - Traiter les réclamations et résoudre les problèmes clients de manière proactive. - Participer à l'élaboration de stratégies d'amélioration de la relation client. - Contribuer à l'atteinte des objectifs de fidélisation et de satisfaction client. Profil Formation et expérienceEn tant[...]

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Responsable administratif(tive) et pédagogique

Emploi Administrations - Institutions

Florac Trois Rivières, 48, Lozère, Occitanie

Identification du poste : Chef de service du service des solidarités territoriales Affectation : Immeuble le Rochefort, 4 route de Mende 48400 Florac-Trois-Rivières Missions : Assister le directeur général des services et les élus dans la mise en œuvre des actions de la collectivité, assurer la gestion de l'ensemble des dossiers et projets communautaires relevant de la Jeunesse & des Solidarités territoriales. Relations internes / externes Élus du territoire Agents au sein du service au 1er août 2025 : 19 agents Autres chefs de service Institutions et partenaires financiers, autres collectivités et services publics Poste : Activité 1 : Participation à la définition des orientations stratégiques en matière de Jeunesse & des Solidarités territoriales Activité 2 : Mise en œuvre des orientations de la collectivité en matière d'observation, de planification et de concertation liées à la politique enfance / jeunesse. Activité 3 : Organisation et supervision des dispositifs et des projets de la collectivité (Convention Globale Territoriale, Contrat Educatif Local, Contrat Local de Santé, Lieu Accueil Enfants Parents, Service public de la petite enfance.) Activité 4[...]

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Responsable recrutement

Emploi

Senlis, 60, Oise, Hauts-de-France

Vous êtes talentueux, authentiques et surtout... extraordinaires ! En tant que Responsable d'Agence Adjoint (H/F), lancez-vous dans une mission remplie de défis et de challenges, dignes des plus grands super héros. Enfilez votre cape, votre aventure commence bientôt à Senlis (60) pour un contrat CDI dès le mois d'Aout 2025. Préparez-vous à explorer ces domaines clés, pour le développement d'un client a besoins volumiques : - Management d'une équipe de 3 à 8 collaborateurs selon la période de l'année - Relation avec nos partenaires locaux - Suivi des outils de reporting - Gestion du flux de candidatures - Mise en place de plan d'actions - Accompagnement des chargés de recrutement sur le sourcing et planification de session de recrutement collectives puis individuelles - Suivi administratif des dossiers d'inscription - Gestion des délégations et du besoin client - Relation entre l'équipe agence dans laquelle vous travaillerez et l'équipe implantée chez le client Dès votre arrivée, un parcours d'intégration sur mesure est mis en place incluant un accompagnement dès la première semaine avec votre manager pour vous guider dans votre prise de poste. Vos avantages : Tickets[...]

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Jardinier / Jardinière d'espaces verts

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Cyr-au-Mont-d'Or, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous l'autorité du responsable des ateliers municipaux et en son absence, de son référent, - Effectuer l'entretien des espaces verts et naturels dans le respect de la qualité écologique et paysagère du site, - Maintenir un espace public propre, accueillant, pédagogique, sécurisé pour les usagers. Contacts directs et permanents avec son responsable hiérarchique Relations avec le directeur des services techniques Relations avec les administrés et le tissu associatif local Relations avec les entreprises d'aménagement des espaces verts Respecter le cadre de fonctionnement pour assurer une pérennité au sein du service Autonomie dans l'organisation du travail Prise d'initiative en cas d'intervention d'urgence Garant du respect du protocole d'entretien des espaces verts, du bon usage des produits et d'un entretien adéquat des matériels et équipements Missions définies, suivies et évaluées par le responsable des ateliers municipaux Relais d'informations avec le supérieur hiérarchique Conditions d'exercice : Horaires de travail : 37.5 heures hebdomadaires ouvrant droit à 15 jours de récupération de temps de travail dont un pris au titre de la journée de solidarité Dont Horaires[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Descriptif du poste - Vous aurez à répondre aux demandes des clients, de les assister et de garantir leur satisfaction au sein d'un service client. Vos missions - Appels sortants : Vous aurez pour mission principale des prise de RDV pour bilan ou essai auditif - Appels entrants et mail : Répondre aux questions ou transfert vers un centre Profil recherché - Bonne relation client, volonté de réussir , savoir convaincre, adaptation au profil client / prospect, - Profil "vendeur", - Empathie, engagé(e), autonome, responsable et organisé(e), - Capacité à s'adapter au client (personne âgée). -Bilangue anglais Ce que nous offrons : RTT, Mutuelle, 1% logement, Avantage CSE, TR avec une prise en charge à 50%, Des perspectives d'évolution possibles, Salle de restauration (avec micro onde, frigidaire), Prise en charge des transports en commun à 50%, Qualité de Vie au Travail (animations, challenges, petit déjeuner offert.), Une formation complète sur les produits, les services et les valeurs, Salle de repos/lecture avec des fauteuils, espace allaitement, espace détente (tapis, écran de projection avec des exercices de relaxation). Horaires : - Planning communiqué 4 semaines[...]

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Tourisme - Loisirs

Draveil, 91, Essonne, Île-de-France

Vous aurez pour principale mission: l'accueil, l'orientation et la satisfaction de la clientèle. Vous participerez au développement commercial du site. *Relation client: Accueil physique et téléphonique Contrôle des les entrées et les accès Communiquer et informer les clients *Développement commercial: Animer et gérer la boutique Contribuer à la promotion et à l'organisation des actions commerciales Participer aux évènements ( forums, salons.) Informer et répondre aux besoins du client *Gestion administrative et comptable: Gérer les abonnements et les inscriptions aux activités Mettre à jour les bases de données Mettre en forme et rédiger des documents *Organisation et Gestion: Assurer la facturation et le recouvrement client *Gestion des Equipements: Contribuer à l'application du règlement, des procédures du site Contribuer à la bonne tenue et l'entretien général de son secteur

photo Chef / Cheffe de site sécurité incendie

Chef / Cheffe de site sécurité incendie

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Bois-Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

En tant que Coordinateur : Vous définissez l'architecture du Système de Sécurité Incendie et procédez à l'analyse des besoins de mise en sécurité. Vous concevez et coordonnez le système de sécurité dans toutes les phases avec les maîtres d'œuvre du projet. PHASE CONCEPTION : * Définir les besoins de sécurité en fonction du type de bâtiment et de sa catégorie, du rapport de la commission de sécurité, du rapport préliminaire de l'organisation de contrôle et des attentes du maître d'ouvrage, * Établir le concept de sécurité, résumé chronologique des événements envisagés et recensement des principes qui régissent les fonctions de détection, compartimentage, désenfumage, arrêts techniques et évacuations, * Déterminer les "Zones de Détection, Zones d'Alarme et Zones de Sécurité", * Définir les équipements du SSI, la mise en œuvre et les caractéristiques des liaisons électriques, * Définir le dossier technique SSI, * Contrôler les CCTP des lots concernés avec recherche des écarts éventuels. PHASE EXÉCUTION * Assurer les mises au point techniques avec les entreprises concernées pour les détails de mise en œuvre des constituants du SSI, * Organiser des réunions spécifiques[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gonesse, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Contexte et définition du poste JOB LINK, spécialiste du recrutement en CDI CDD et intérim recrute un(e) : CHARGE DE CLIENTELE B TO B (H/F). Le poste est à pourvoir au siège d'un groupe dynamique commercialisant des produits à destination des entreprises. Au sein de l'équipe Relation Clients, vos missions seront de : Saisir des devis et des commandes clients Réceptionner les appels Gérer les réclamations clients Ecouter, identifier et anticiper les besoins ainsi que les attentes de nos clients et leur offrir la solution la mieux adaptée. Construire au quotidien une relation durable basée sur la confiance, la sincérité et la proximité. Garant de la satisfaction de nos clients, vous recherchez constamment la qualité de service auprès de vos clients et appréciez les relations sincères et personnalisées. poste à pourvoir à Gonesse (95) Mission d'intérim de 3 mois 35h par semaine du lundi au vendredi (amplitude 8h30-18h30) salaire 2000e en fonction du profil avantages : restaurant d'entreprise +salle de sport Profil recherché Adaptable et réactif(ve), vous êtes naturellement curieux(euse) et pratiquez au quotidien l'écoute active. Vous recherchez un travail en[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Pierre, 97, La Réunion, -1

La SPL AFPAR, acteur majeur de la formation professionnelle à la Réunion, recrute en CDD un/une « Assistant(e) en Sourcing et Recrutement Rôle : Rattaché/e à la Direction de la Relation Clients Stagiaires, vous aurez en charge l'alimentation en candidatures des actions de formation. Vous serez amené/e à : Promouvoir auprès du public et des prescripteurs l'offre de formation Mettre en œuvre des actions de sourcing et de communication Planifier et animer des réunions d'information auprès des publics Constituer et animer un réseau de partenaires susceptibles de relayer l'offre de formation Vous travaillerez en collaboration avec les équipes en charge du recrutement et le service communication. Prérequis pour ce poste : - Diplôme de niveau 5 - Expérience professionnelle de 2 ans exigée dans le champ de la prospection commerciale, la communication, la relation clientèle Savoir travailler en équipe et en réseau Sens de la relation client Rigueur et méthode dans l'organisation Aisance verbale et organisationnelle Candidatures (lettre de motivation et CV) à adresser à recrutement@afpar.com sous la référence « ASR_2025 » à rappeler obligatoirement en objet du mail.

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Responsable de réseaux d'assainissement

Emploi Administrations - Institutions

Montluçon, 31, Allier, Occitanie

Au sein de la Direction Eau et Assainissement, sous l'autorité du Responsable Exploitation réseaux, l'agent aura pour principales missions l'organisation et la préparation du travail des équipes, la connaissance et le respect des conditions de sécurité par les effectifs Missions principales : Organisation et suivi des travaux neufs et d'entretien réalisés en régie sur les réseaux eau et assainissement par les agents du service Préparation administrative et technique des chantiers et planification des opérations Encadrement des 5 agents du service et implication en matière de respect et d'amélioration des règles d'hygiène et de sécurité - Suivi administratif des congés et primes - Réalisation de l'évaluation annuelle Relations avec la hiérarchie Missions secondaires : Assurer l'intérim technique et administratif du responsable du service en cas d'absence Réalisation de travaux en relation avec les autres services (Relations abonnés ou Usine du Gour du Puy) Conditions de travail : Poste à pourvoir rapidement - Agent de droit privé sauf si recrutement interne à la Direction Eau et Assainissement - Astreintes cadre - Adaptations aux urgences et horaires effectifs - 37,5 heures[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Pégomas, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour accompagner nos distributeurs, assurer la gestion administrative, gérer nos actions commerciales et événementielles. Ce poste clé allie organisation, communication et rigueur pour garantir le bon déroulement des opérations commerciales liées à notre activité. Gestion commerciale et relation distributeurs : - Assurer la relation avec les distributeurs - Gérer et coordonner le service après-ventes et en assurer les comptes rendus - Assurer le suivi des disponibilités des produits - Suivi des actions et calendriers, soutien logistique commercial - Apporter un appui opérationnel et commercial - Charger de l'administratif commercial et établir des reportings - Assister aux réunions internes, participer à des événements professionnels - Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus - Créer et intégrer des promotions en collaboration avec le manager - Réaliser des articles de promotions et en lien avec le service marketing - Mettre à jour des prix produits et des promotions en collaboration avec le manager - Gérer la coordination avec les établissements[...]

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Agent / Agente territoriale spécialisée écoles maternelles

Emploi Administrations - Institutions

Joyeuse, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

MISSIONS Mission 1 : Encadre, coordonne et apporte son soutien à la gestion de l'équipe des ATSEM et agents d'entretien de l'école publique. Assure la fluidité des relations avec la direction et l'équipe enseignante. Fait le lien entre l'école et la mairie sur toutes les problématiques scolaires. Mission 2 : Assiste le personnel enseignant pour l'accueil, l'animation et l'hygiène des très jeunes enfants (à partir de 2 ans). Prépare et met en état de propreté les locaux et les matériels servant directement aux enfants. ACTIVITÉS ET TÂCHES PRINCIPALES Diriger et coordonner les actions du service de l'école : - Coordination de l'équipe ATSEM et agents d'entretien pour assurer l'application des protocoles d'entretien, des consignes de sécurité et de l'assistance à l'équipe enseignante - Gestion et animation d'équipe des agents affectés aux accueils périscolaires - Organisation du travail quotidien, affectation des agents aux différentes tâches, suivi des plannings - Animation de réunions, conduite des entretiens professionnels, participation à la dynamique d'équipe et à la résolution des situations complexes en lien avec la hiérarchie - Suivi des absences, remplacement des[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi

Givet, 81, Ardennes, Occitanie

Descriptif du poste:   Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme. Votre relationnel, votre qualité d'écoute et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la satisfaction de vos clients et développer votre portefeuille. 3 raisons de nous rejoindre : Intégrer une entreprise 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société Partager notre vision que l'humain a de l'avenir et que la banque de demain se doit d'être inclusive. Progresser au sein d'une grande entreprise et d'un groupe international (Crédit Agricole) Vos missions : Apporter une réponse adaptée à chacun de vos clients grâce à une diversité de produits (crédit conso, immo, assurance etc.) et la construction d'une relation de confiance. Développer votre portefeuille commercial en faisant preuve de votre proactivité et accompagner vos clients grâce à nos outils digitaux (visioconférence,[...]

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Chargé(e) d'emploi en entreprise de travail temporaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Marignane, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vos missions : Vous avez pour rôle principal d'assurer la gestion administrative de l'agence de travail temporaire et le suivi administratif des dossiers intérimaires. Vous serez en relation avec les entreprises utilisatrices, les intérimaires/ candidats ainsi que les fonctions supports du Siège. En collaboration avec le/la Consultant(e) Commercial(e) en recrutement, vos missions sont: *Activités et tâches : - Partie administrative et contractuelle de l'agence: contrats, déclarations, payes, factures, suivi des heures, demande d'acompte, gestion des visites médicales, attestations, vérification de la validité des documents, gestion des AT/AM, gestion des formations; - Accueil téléphonique et physique des candidats et des intérimaires; - Gestion de l'agence: réception, tri et rédaction de courrier, commande de fournitures de bureau et suivi des Equipements de Protection Individuelle (EPI) intérimaire, classement et archivage des documents. *Activités et tâches liées au pré-recrutement et suivi des intérimaires: - Sélection de candidats : annonces, sourcing, pré-qualification téléphonique, entretiens, tests, vérification des documents et tenue des dossiers; -[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle de banque

Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi

Ussel, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste : Rejoignez une équipe dynamique pour renforcer la satisfaction des clients et optimiser leurs interactions avec l'entreprise. - Gérer un portefeuille client et entretenir des relations solides et durables. - Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. - Assurer le suivi des dossiers clients en coordination avec les différents services internes. - Traiter les réclamations et résoudre les problèmes clients de manière proactive. - Participer à l'élaboration de stratégies d'amélioration de la relation client. - Contribuer à l'atteinte des objectifs de fidélisation et de satisfaction client. Description du profil : Formation et expérience En tant que Chargé de clientèle H/F, vous utiliserez votre sens de la communication et votre esprit d'analyse pour garantir une expérience client exceptionnelle. Votre capacité à résoudre les problèmes et à travailler en équipe sera essentielle pour ce rôle dynamique et stimulant. - Excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec une clientèle diversifiée - Forte capacité d'écoute active afin de comprendre et d'anticiper les besoins des clients - Aptitude à résoudre rapidement[...]

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Animateur / Animatrice d'organismes agricoles

Emploi

Guéret, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Deuxième régime de Protection social en France, la Mutualité Sociale Agricole est la Sécurité Sociale du monde agricole ; l'assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le recouvrement des cotisations réunis en une seule et même institution. Intégrer la MSA c'est : - Etre acteur d'un organisme de mission de service public ; - Œuvrer au sein d'un organisme mutualiste et de proximité ; - Evoluer au sein d'une organisation soucieuse du bien être de ses collaborateurs. Poste AFFECTATION : Service Relation de Service PRINCIPALES MISSIONS : Dans le respect des orientations de service et du cadre réglementaire, l'animateur(trice) d'équipe : - Organisera et coordonnera le travail de l'équipe (sans lien hiérarchique) : o Répartira les activités au sein de l'équipe sur les différents sites et assurera la gestion des plannings. o Suivra et supervisera le flux d'appels entrants en lien avec sa hiérarchie ; o Réalisera le suivi des indicateurs et rendra compte au responsable hiérarchique : flux d'appels entrants, suivi des campagnes d'appels sortants, etc. ; o Elaborera et transmettra des consignes de travail ; o Organisera,[...]

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Vendeur / Vendeuse en matériaux de construction

Emploi

Montélimar, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'excellence de la relation client est ta priorité, la qualité de tes ventes fait de toi un vendeur référent du rayon matériaux. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, et tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors, le poste de Conseiller(ère) de vente bâti du magasin de L'Entrepôt du Bricolage de Montélimar ( 26 - Drôme ) est fait pour toi ! Tu participes au développement des ventes grâce à ton expertise de l'acte de vente, tes connaissances des matériaux et tes conseils de qualité. Rattaché(e) au Responsable de rayon, tes missions seront les suivantes : Construire et entretenir une relation unique et privilégiée avec chaque client, Proposer et vendre des produits et services en apportant une solution personnalisée aux besoins des clients afin de les fidéliser, Réaliser les encaissements dans le respect de nos procédures, Mettre les produits en valeur et participer à la préparation des opérations commerciales, Veiller à des linéaires de qualité en respectant les règles de sécurité. Au sein du Groupe SAMSE, nous sommes convaincus que la diversité des talents est une richesse. Nous encourageons les candidatures de toutes les[...]

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Responsable pédagogique

Emploi Enseignement - Formation

Ondes, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Coordonner l'ensemble des formations en lien avec la directrice. Le/la responsable pédagogique participe à l'évolution des formations et met en place les process nécessaires au fonctionnement de ces formations. L'Ingénierie & la Coordination pédagogique : . Assure un rôle clé dans le processus de recrutement des formateurs, en collaboration avec la direction . Conçoit et organise les calendriers et emplois du temps des formations - Organise et anime les réunions pédagogiques - Assure la gestion des conseils de classe, des bilans pédagogiques intermédiaires - Élabore et finalise les scénarios pédagogiques - Contrôle les progressions pédagogiques et veille à leur adéquation avec les référentiels de formation - Anime le réseau de coordonnateurs de filière - Construit et consolide des offres de formations, en collaboration avec l'équipe pédagogique - Suit les évaluations des formateurs et assure l'accompagnement pédagogique - Assure un suivi individualisé des apprenants et est leur point de contact pour tout ce qui relève du périmètre pédagogique - Anime la concertation des projets pédagogiques et leur organisation matérielle - Encadre et contrôle[...]

photo Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roques, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Nous recherchons pour le compte de notre client Orange, leader mondial des services de télécommunications, un CONSEILLER COMMERCIAL (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim. Salaire et avantages : ticket-restaurant (11EUR), prime mensuelle sur objectifs individuels et collectifs (moyenne 350EUR), prime 0,64EUR x heure travaillée, indemnité de fin de mission et indemnité de congés payés. Vos missions: Tu seras intégré au sein d'une une équipe dynamique et d'une entreprise en pleine expansion. Tu devras gérer intégralement la relation commerciale de l'accueil jusqu'à la vente: - Accueillir et orienter les clients - Analyser et diagnostiquer les demandes - Proposer des solutions personnalisées - Connaitre les offres et services de l'entreprise - Informer et accompagner les nouveaux usagés - Assister techniquement les clients - Remonter les dysfonctionnements internes Votre profil: De formation bac à bac +2 orienté relation client, tu disposes dans l'idéal d'une première expérience de la vente et le contact avec le client te motive. Pédagogue, tu es à même de valoriser auprès des clients ton enthousiasme pour les nouvelles technologies et les services innovants associés. Des[...]

photo Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Le Centre Départemental de l'Enfance et de la Famille de la Haute-Garonne (CDEF31) recrute un(e) Educateur(trice) Spécialisé(e) (ES) ou Moniteur(trice) Educateur(trice) (ME) diplômé(e), pour intervenir au sein de son dispositif d'internat Las Tutos (10 - 14 ans) accueillant des adolescents confiés à l'Aide Sociale à l'Enfance. MISSIONS PRINCIPALES : L'Educateur(trice) Spécialisé(e) ou Moniteur(trice) Educateur(trice) accompagne au quotidien les adolescents, dans le but de favoriser leur développement, leur autonomie et leur intégration dans la vie sociale, dans le respect de leur projet éducatif individualisé. Ses missions principales sont les suivantes : - Accueillir et accompagner des enfants et adolescents en situation de vulnérabilité, dans le respect de leur histoire et de leur singularité ; -Assurer une accompagnement éducatif quotidien, en proposant des repères structurants ; - Organiser, coordonner et animer des projets, activités et actions éducatives ; - Soutenir l'enfant ou l'adolescent dans les actes de la vie quotidienne, tout en favorisant l'émergence de son autonomie ; - Promouvoir l'insertion sociale, scolaire, en mobilisant les ressources internes et[...]

photo Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Le Centre Départemental de l'Enfance et de la Famille de la Haute-Garonne (CDEF31) recrute un(e) Educateur(trice) Spécialisé(e) (ES) ou Moniteur(trice) Educateur(trice) (ME) diplômé(e), pour intervenir au sein de son dispositif d'internat Arc en Ciel (6 - 9 ans) accueillant des enfants confiés à l'Aide Sociale à l'Enfance. MISSIONS PRINCIPALES : L'Educateur(trice) Spécialisé(e) ou Moniteur(trice) Educateur(trice) accompagne au quotidien les enfants, dans le but de favoriser leur développement, leur autonomie et leur intégration dans la vie sociale, dans le respect de leur projet éducatif individualisé. Ses missions principales sont les suivantes : - Accueillir et accompagner des enfants et adolescents en situation de vulnérabilité, dans le respect de leur histoire et de leur singularité ; - Assurer une accompagnement éducatif quotidien, en proposant des repères structurants ; - Organiser, coordonner et animer des projets, activités et actions éducatives ; - Soutenir l'enfant ou l'adolescent dans les actes de la vie quotidienne, tout en favorisant l'émergence de son autonomie ; - Promouvoir l'insertion sociale, scolaire, en mobilisant les ressources internes et partenariales[...]

photo Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Le Centre Départemental de l'Enfance et de la Famille de la Haute-Garonne (CDEF31) recrute un(e) Educateur(trice) Spécialisé(e) (ES) ou Moniteur(trice) Educateur(trice) (ME) diplômé(e), pour intervenir au sein de son dispositif Escale proposant un accueil aux Mineurs Non Accompagnés (MNA) confiés à l'Aide Sociale à l'Enfance. MISSIONS PRINCIPALES : L'Educateur(trice) Spécialisé(e) ou Moniteur(trice) Educateur(trice) accompagne au quotidien les adolescents, dans le but de favoriser leur développement, leur autonomie et leur intégration dans la vie sociale, dans le respect de leur projet éducatif individualisé. Ses missions principales sont les suivantes : - Accueillir et accompagner des enfants et adolescents en situation de vulnérabilité, dans le respect de leur histoire et de leur singularité ; - Assurer une accompagnement éducatif quotidien, en proposant des repères structurants ; - Organiser, coordonner et animer des projets, activités et actions éducatives ; - Soutenir l'enfant ou l'adolescent dans les actes de la vie quotidienne, tout en favorisant l'émergence de son autonomie ; - Promouvoir l'insertion sociale, scolaire, en mobilisant les ressources internes et[...]

photo Responsable achats et logistique du commerce

Responsable achats et logistique du commerce

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

En tant que Key Account Manager (KAM) vous accompagnez les logisticiens européens dans leur transformation digitale et plus globalement dans le développement de leurs offres de logistique pour le commerce omnicanal/unifié. Expérimenté, vous intervenez sur l'ensemble l'ensemble du cycle de vente et de la relation commerciale : prospection, qualification, négociation, closing, fidélisation et upsell. Les missions principales sont : * Identifier et prospecter activement des logisticiens en lien avec la stratégie commerciale et les critères de sélection de Shippingbo * Développer un portefeuille de nouveaux clients logisticiens en combinant prospection ciblée (outbound) et gestion des leads entrants (inbound) aussi bien en digital que sur le terrain * Identifier les besoins de vos clients et prospects, construire une relation de confiance sur le long terme pour leur proposer des solutions adaptées dans une logique best of breed leur offrant le meilleur ROI * Contribuer à la croissance de l'entreprise en développant votre portefeuille et en assurant un suivi rigoureux des projets dans une logique de partenariat au delà de la simple relation Client - Fournisseur [...]

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Nous recrutons pour la poste, acteur engagé du service public, UN(e) CHARGE(E) DE LA RELATION BANCAIRE RECLAMATION Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et donnez du sens à votre quotidien avec La Poste.Analyser, traiter et suivre les dossiers et les demandes des clients de la réception à la résolution Réceptionne les réclamations quel que soit le canal d'arrivée et selon les modalités de répartition des flux du service Analyse le dossier en vérifiant les éléments permettant de traiter les réclamations conformément aux procédures métier Evalue les risques et prend la décision adaptée à l'analyse du dossier, dans le respect des schémas délégataires Effectue le traitement de l'opération en assurant le traitement des réclamations jusqu'à la clôture comprenant la mise en oeuvre de la solution ou sa vérification et informe de la bonne fin du traitement Est garant de la transmission des informations pertinentes suite à une demande du médiateur Contribuer à la qualité de l'expérience client Est garant de la fluidité du parcours client quel que soit le canal de réception des réclamations pour assurer l'accessibilité Prend en charge la communication entrante et[...]

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Responsable qualité

Emploi Hôpitaux - Médecine

Montfort-sur-Meu, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Poste à pourvoir à compter du 1er Octobre 2025. / Exercice multisites (Site de Montfort-sur-Meu et Site de Saint-Méen-le-Grand) / Télétravail ponctuel possible / à temps plein ou Temps partiel accepté (base 39h - 19 RTT). Vos principales missions : Missions liées au domaine de la Qualité : - Assurer la préparation des visites HAS, et divers contrôles/inspections des autorités (ARS/CPOM.), - Garantir le suivi des actions et plan d'actions issus des visites HAS, et accompagner les équipes sur futures procédures HAS sanitaires et médico-sociales, - Animer le COPIL QGDR, - Apporter l'expertise et le savoir-faire aux équipes dans le développement des processus d'évaluations externes, de labélisations et autres démarches d'assurance qualité thématiques et notamment du projet d'Etablissement, - Accompagner les projets qualité des services, - Participer à la mise en œuvre des actions du Programme d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins (PAQSS) institutionnellement et dans les services, - Concevoir et réaliser des évaluations (audits, indicateurs internes et nationales (IQSS.), patient/accompagné traceur), - Accompagner les professionnels dans la formalisation[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Immobilier

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Chez Check&Visit, nous réinventons le marché de l'inspection immobilière, avec pour point de départ les états des lieux. Notre signature : une exigence opérationnelle élevée et une expérience client premium. Mission du poste: Nous cherchons un Chargé de relation client confirmé H/F qui prendra en charge : Le traitement des demandes complexes qui dépassent le support standard, Le pilotage de la performance (Temps de traitement des tickets, satisfaction client), Les réclamations clients, La pro-activité relationnelle (appels de courtoisie, détection des signaux faibles), Et la participation à des projets structurants pour professionnaliser notre service client et soutenir la croissance de Check&Visit. Ici, ton rôle est d'être le point de confiance pour les client(e)s exigeant(e)s et le relais interne fort pour pousser les améliorations. Tes missions au quotidien Tu interviendras sur les sujets les plus stratégiques du service client : traitement avancé des tickets complexes (facturation, planification spécifique, incidents multi-intervenants), gestion des réclamations sensibles de bout en bout et coordination avec les équipes Ops, Tech et Produit. Ton rôle sera aussi[...]

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Manager rayon alimentaire

Emploi

Chabris, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Votre mission principale : Guidez votre équipe vers l'excellence de la satisfaction client Vous orchestrez les compétences et les savoir-faire de vos collaborateurs ! Votre vision stratégique et votre sens aigu de la relation client sont des atouts clés pour faire rayonner la qualité de nos produits et de notre commerce responsable. Supervision complète des opérations du rayon pour garantir la satisfaction clientsAccueil et conseil clientGestion commerciale Merchandising Promotions Gestion des stocks Gestion et optimisation du compte d'exploitation du rayonAnalyse des résultats et mise en uvre de plan d'actionManagement de l'équipe Formation régulière Planning adapté à l'activité commercialeRespect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire Respect de la règlementation Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble Vous avez la volonté d'apprendre et de développer votre expertise. a tombe bien, chez U nous vous offrons l'opportunité de vous épanouir au sein d'une équipe de passionnés. Des questions ? On vous dit tout sur le métier de chef de rayon département LS suivez le lien -> https: urlr.me W6Hcm Contrat : CDI Temps plein Service :[...]

photo Adjoint / Adjointe à la DAF

Adjoint / Adjointe à la DAF

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Avertin, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de mission administrative et finance. Ce poste sera basé à Tours. La gestion administrative et financière na plus de secrets pour vous ? Alors, ces missions sont faites pour vous ! Rejoignez laventure CEDEO ! Au programme : Vous participez activement au recouvrement des créances et au solutionnement des litiges : En relation avec les équipes Nationales et vos homologues en interne, vous permettez de déclencher les paiements clients. Vous traitez en amont et en aval les avoirs issus des relations clients auprès des fournisseurs : Vous êtes garant de la qualité des déclarations et des dossiers de réclamations fournisseurs en apportant des réponses concrètes dans les temps. Vous êtes le partenaire privilégié des équipes de contrôle de gestion et participez à la lecture fiable des comptes : Vous préservez les marges et êtes garant des indicateurs de gestion. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques : Vous réalisez des tableaux croisés dynamiques sur Excel et utiliser nos outils internes. Ce poste est-il fait pour vous ? Plus quun diplôme ou un niveau dexpérience, cest avant tout votre[...]

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Assistant / Assistante de gestion commerciale

Emploi Editeurs logiciels - Software

Meylan, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

P2B Solutions est une société créée en 2015 et éditrice du logiciel Saas My DSO Manager utilisé par plus de 2100 entreprises dans 89 pays. Connaissant un fort développement en France et à l'international, elle est devenue un leader dans son domaine. My DSO Manager est une solution de Credit Management attractive et adaptée aux ETI, Grands Groupes ou PME qui offre un ensemble de fonctionnalités digitales et performantes pour améliorer la relation financière clients. Rattaché(e) au service finance, vous intégrez une équipe dynamique et une entreprise à taille humaine. Vous collaborez sur des projets innovants dans une ambiance conviviale avec une forte approche qualitative. Missions : Sous la Direction Administrative et Financière, vous participez au suivi des clients, de la facturation, du recouvrement dans un environnement international. Les missions principales sont axées sur les fonctions ci-dessous : Gestion et suivi des dossiers clients - Etablir les contrats Clients. - Suivre l'administratif des clients (gestion des commandes et des processus d'achats). - Participer à la réponse aux appels d'offres publics et privés. - Créer et suivre les comptes clients : contrats,[...]

Ressources supplémentaires